Politique de confidentialité

Nous comprenons parfaitement l'importance de protéger les informations personnelles et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette déclaration de politique de confidentialité couvre la collecte, l'utilisation, la divulgation, le contrôle et la sécurité de vos informations personnelles qui peuvent être collectées par notre site Web (ios-data-recovery.com). Il a été mis à jour conformément aux exigences du Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD). En accédant à notre site Web (ios-data-recovery.com) ou en achetant nos applications de bureau (les « Produits » et « Services »), vous acceptez cette déclaration de confidentialité en plus de tout autre accord que nous pourrions avoir avec vous.

1. Traitements de données mis en œuvre par notre site Internet (ios-data-recovery.com)

1.1 Traitement des données personnelles liées à votre visite sur notre site et à l'achat

En tant que distributeur de logiciels (nous sommes affiliés à MyCommerce, Commission Junction, 2Checktout, etc.), nous ne collectons aucune information financière d'achat pour quelque raison que ce soit (nous collectons uniquement votre adresse e-mail lorsque vous lancez spontanément une demande de téléchargement ultérieur de logiciel et votre adresse e-mail l'adresse est en sécurité chez nous et inaccessible à tout tiers). Lorsque l'Utilisateur achète des produits via le Site Internet avec 2Checkout ou MyCommerce, Ces deux solutions d'achat tierces mettent en œuvre un traitement de données personnelles comme suit :

1.1.1 Données personnelles collectées

Concernant ce traitement, 2Checkout et MyCommerce collectent les données personnelles suivantes via les formulaires de collecte lors du processus de commande ou d'autres processus.

  • Les informations de commande, telles que les produits que vous achetez, la date et le montant de la commande;
  • Informations de paiement telles que les informations de carte de crédit (type, numéro, date d'expiration, code de sécurité CVV) / d'informations de carte de débit ou d'autres informations de paiement / facturation.
  • Le numéro de série de votre produit
  • Contenu des communications du support client.

1.1.2 Objet et base légale du traitement

Le site utilise les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

Afin que nous puissions fournir à l’Utilisateur le(s) produit(s) commandé(s) ;

Pour l'exécution d'un contrat auquel l'Utilisateur est partie, conformément à l'article 6.1.b du RGPD et les données collectées sont nécessaires à notre site Internet pour identifier et facturer l'Utilisateur et débiter son numéro de carte bancaire ;

Pour vérifier votre identité et fournir un service client ou un support technique;

Analysez votre utilisation de nos sites Web et de nos produits afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés afin que nous puissions améliorer nos services et l'expérience utilisateur, ainsi que fidéliser et fidéliser les utilisateurs.

1.2 Cookies et traceurs

Lorsque l'Utilisateur consulte le Site Internet et/ou l'Application, nous implantons des cookies et autres traceurs sur l'appareil de l'Utilisateur.

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour permettre d'analyser votre utilisation de notre site Internet. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Cependant, avant que cela ne se produise, Google raccourcit et anonymise votre adresse IP (processus IP anonymisé de Google) si vous vous trouvez dans un État membre de l'Union européenne ou dans d'autres États membres contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n'y est enregistrée que dans des cas exceptionnels.

Cette anonymisation garantit que votre adresse IP ne peut pas être retracée jusqu'à vous. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web afin de compiler des rapports sur les activités du site Web pour Aiseesoft et de fournir des services supplémentaires associés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Google peut transférer ces informations à des tiers, le cas échéant, si la loi l'exige ou si Google passe un contrat avec des tiers pour traiter ces données. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données Google. En utilisant notre site Internet, vous consentez expressément à la collecte et au stockage de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Vous avez également la possibilité d'empêcher Google d'acquérir et de traiter les données générées par les cookies et les données liées à votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant un plug-in de navigateur fourni par Google.

2. Contacter 

Si l'utilisateur a besoin de nous contacter pour quelque raison que ce soit (y compris pour exercer l'un de ses droits en matière de protection des données comme indiqué ci-dessus), veuillez contacter support@ios-data-recovery.com.

Nous donnerons suite aux demandes de l'Utilisateur et fournirons des informations gratuitement, sauf lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives (notamment en raison de leur caractère répétitif) auquel cas nous pourrons facturer des frais raisonnables (tenant compte des frais administratifs liés à la fourniture des informations). l'information ou la communication ou prendre les mesures demandées), ou refuser de donner suite à la demande.